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Previamente al envío de cualquier solicitud o información a través de cualquier formulario o dirección de correo electrónico de la web, el usuario debe aceptar expresamente haber leído esta Política de Privacidad, lo que a efectos legales supone prestar consentimiento inequívoco, libre, específico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas.
El consentimiento expreso implica la autorización del tratamiento de sus datos en los términos establecidos en esta Política de Privacidad, así como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que se mantiene obligada relación contractual y de control de cumplimiento.
Otras webs de empresas vinculadas a los Responsables del tratamiento pueden contener formularios de suscripción a noticias, newsletters o de utilización de servicios de compra o de información de actividades, así como contener otras herramientas de personalización que pueden ser compartidas con éstos.
Podemos utilizar información personal para enviar y sugerir contenido adaptado, como noticias, investigaciones, informes e información comercial, y para personalizar su experiencia con nuestros servicios o los de las empresas vinculadas. Algunos de dichos servicios pueden solicitarle compartir su localización geográfica exacta, de manera que podamos personalizar su experiencia y aumentar la precisión del servicio. Si acepta compartir su ubicación geográfica exacta con nosotros, podrá desactivarla en cualquier momento con solo dirigirse a la configuración de privacidad en su dispositivo móvil.
La información personal que se posee sobre los usuarios no siempre es obtenida directamente de los usuarios. Nuestros servidores a través de las cookies y otras tecnologías recopilan cierta información automáticamente que puede llegar a identificar al usuario. Más información al respecto en nuestra Política de Cookies.
Transferencias internacionales
En algunos casos se utilizan herramientas y servicios de terceros para la gestión de las webs así como para la realización de analíticas y campañas de email marketing, encuestas, etc. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la Unión Europea (Google, Mailchimp, Amazon Host, WordPress, etc).
Se procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtención de certificación en la lista Privacy Shield.
La mayor parte de estos terceros manifiestan cumplir la normativa europea de protección de datos e incluso tienen en Europa sus servidores y/o su sede. No obstante, en el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad significa que Ud. consiente expresamente la referida transferencia habiendo sido informado de ello. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, se adoptarán las correspondientes cláusulas contractuales y las garantías necesarias para el usuario o se exigirá la adhesión a Privacy Shield.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
Con objeto de proteger los datos personales de los usuarios y suscriptores, Grupo Serra se asegura por sí y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para el tratamiento de datos personales asegurando su confidencialidad y minimizando el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales de los usuarios por parte de terceros. Se han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por la normativa en vigor para proteger los datos personales de los usuarios, de conformidad con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos.
Grupo Serra manifiesta almacenar cifrados los datos personales de los usuarios en servidores seguros, protegidos contra los tipos de ataques más habituales y ubicados en España, Europa, o en el caso de almacenamiento fuera de Europa, previa verificación del cumplimiento de los acuerdos europeos (Privacy Shield).
Grupo Serra ha implementado Protocolo de cifrado y autentificación de la conexión (TLS 1.2 (a strong protocol), ECDHE_RSA with P-256 (a strong key exchange), and AES_256_GCM (a strong cipher) que garantiza que los datos personales consultados por nosotros nos son transmitidos a nuestros servidores través de una conexión SSL segura («Secure-Socket-Layer»), a fin de protegerlos ante terceros.
Grupo Serra manifiesta estar en capacidad de actuar con rapidez y eficacia para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de identificar la producción de un incidente físico o técnico.
Notificación de brechas de la seguridad de los datos personales
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales, a menos que sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, se notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas después de que haya tenido constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.
Asimismo, se notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.
Ejercicio de derechos
En cualquier momento el usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en la normativa europea de protección de datos personales, enviando un correo electrónico a privacidad@ultimahora.es .
En tal caso, el usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
¿En qué consisten estos derechos?
Los derechos que Usted ostenta en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable son:
Derecho a la información, que consiste en el derecho que ostenta a ser informado de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
Derecho de acceso, que legitima al usuario para obtener información sobre qué datos personales están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, las categorías de datos tratados, el plazo o criterios de conservación, los destinatarios o categorías de destinatarios; si se elaboran perfiles la información significativa de la lógica aplicada y las consecuencias del tratamiento previstas; el ejercicio de los derechos de rectificación o supresión de los datos personales y de la limitación u oposición al tratamiento y el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de control.
Derecho de rectificación, que legitima al usuario a exigir que se rectifiquen los datos que entienda son inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (o “derecho al olvido”), que implica el derecho a que se supriman los datos cuando el tratamiento sea ilícito, el interesado haya retirado su consentimiento o haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; o deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica.
El interesado no tendrá derecho a que se supriman sus datos cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir una obligación jurídica; para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.
Derecho de oposición, que significa que el usuario tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o que se cese en el mismo en los supuestos en que el tratamiento se base en mercadotecnia directa, elaboración de perfiles; prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un menor, al interés legítimo del responsable del tratamiento o de terceros; investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.
Derecho a la limitación del tratamiento, que significa que el usuario tiene derecho a decidir qué datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y en lugar de ejercitar la supresión de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos; o cuando considere que ya no se necesitan los datos personales para los fines del tratamiento autorizados, pero en cambio, el usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En caso de limitación del tratamiento, se podrá levantar la restricción si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interés público fundamentado en la legislación vigente.
Derecho a la portabilidad, que significa que el usuario tiene derecho a recibir los datos personales facilitados o a que se transmitan a otro responsable, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectúe por medios automatizados y el tratamiento esté basado en el consentimiento que un día el usuario prestó para uno o varios fines específicos, o para la ejecución de un contrato en el que fue parte.
El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
Derecho a revocar el consentimiento, consistente en que, cuando se haya obtenido el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, para cualesquiera finalidades, como por ejemplo con el fin de que se le remita información comercial, podrá retirarlo en cualquier momento.
Derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control, consistente en el derecho a presentar dicha reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuya web actualmente es www.agpd.es.
¿Cómo compartimos la información con terceros?
Compartimos la información personal con terceros con el fin de prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los términos que se describen en esta Política de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. En la mayor parte de las ocasiones lo que compartimos con terceros son datos no personales, anónimos o estadísticos. Cuando compartimos información personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos.
Se informa al usuario que sus datos personales podrán ser cedidos a:
- Grupo Serra y las empresas integrantes de GRUPO SERRA, cuando sea necesario para la prestación de servicios, la administración y gestión de ventas y marketing, asistencia técnica y servicio al cliente, y desarrollo de negocios y productos. Exigimos a todos nuestros empleados seguir nuestra normativa interna de privacidad y seguridad de la información.
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Si fuésemos requeridos por las autoridades competentes para responder a requerimientos legales, investigación penal de una posible actividad ilegal o reclamaciones que afirmen que un contenido infringe los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros, se podrá comunicar a las autoridades competentes información personal de los usuarios.
Decisiones automatizadas
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¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidades para las que fueron recabados, para satisfacer sus necesidades, para la ejecución de la relación contractual establecida con Usted, para cumplir con nuestras obligaciones legales, salvo que el usuario ejercite sus derechos de supresión o revocación del consentimiento de conformidad con la normativa en vigor, y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados conforme a esta Política de Privacidad.
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